Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

GÉNÉRAL

Les Productions Attraction s’engagent à maintenir la confidentialité, la sécurité et l’exactitude de Renseignements Personnels (définis ci-après) sous notre garde et contrôle. La présente politique de protection de confidentialité (la « Politique de Confidentialité ») vous informe de nos pratiques en matière de confidentialité eu égard à notre collecte, à l’utilisation et à la communication de Renseignements Personnels.

La présente Politique de Confidentialité ne s’applique pas aux Renseignements Personnels de nos employés et autres membres de notre personnel, temporaires ou permanents, des consultants ou autres individus assignés auprès de Les Productions Attraction, ou à toute information qui ne constitue pas un Renseignement Personnel.

RESPONSABILITÉ

Les Productions Attraction sont responsable des Renseignements Personnels sous sa garde et son contrôle et elle a désigné un responsable de la protection de la confidentialité qui supervise notre conformité à la Politique de Confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels. Si vous avez des préoccupations, questions, requêtes ou plaintes à propos de la Politique de Confidentialité ou concernant la gestion de vos Renseignements Personnels, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse info@productionsattraction.com.

COLLECTE, UTILISATION ET COMMUNICATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Renseignements Personnels

Les types de Renseignements Personnels que nous pouvons recueillir de temps à autre peuvent comprendre votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, vos coordonnées pour vous joindre, des renseignements financiers concernant un paiement ou une facturation ainsi que tout autre renseignement personnel identifiable (les « Renseignements Personnels »).

Collecte, utilisation et communication

Les Renseignements Personnels sont recueillis notamment par votre communication volontaire, votre usage de nos services ou de nos sites Web, vos achats de nos produits, vos abonnements à nos publications, à travers nos formulaires d’inscription, par le biais de sondages, dans le cadre de toute participation à un concours ou autre promotion, par l’intermédiaire de tiers agents, co-contractants, vendeurs ou fournisseurs qui nous fournissent des produits et services ( les « Fournisseurs de Services »), ainsi que par l’entremise de tiers partenaires d’affaires à qui nous fournissons nos produits et services.

Nous recueillons, utilisons et/ou communiquons vos Renseignements Personnels aux fins suivantes :

  • pour créer et maintenir nos comptes clients;
  • afin de fournir le produit, service ou renseignement que vous avez demandé;
  • pour vous envoyer des renseignements concernant les produits et services que vous requerez et pour répondre à vos requêtes et questions;
  • pour traiter les paiements et recouvrir des créances impayées;
  • pour repérer et protéger contre les erreurs, fraudes, vols et autres activités illégales;
  • pour mieux comprendre vos besoins et préférences;
  • pour réaliser des opérations commerciales;
  • pour offrir du service à la clientèle;
  • pour organiser et administrer des concours et/ou des sondages;
  • pour vous informer de nouvelles offres et promotions;
  • afin respecter les exigences de la loi; et/ou
  • pour toute autre fin pour lesquelles vous fournissez par ailleurs votre consentement.

CONSENTEMENT

Nous recueillons, utilisons et communiquons vos Renseignements Personnels avec votre consentement ou selon ce que la loi permet ou exige. Votre consentement peut être exprès ou implicite, selon les circonstances et les lois applicables. Lorsque vous nous communiquez des Renseignements Personnels d’une autre personne, nous présumons que vous avez obtenu le consentement valide de cette personne nous permettant ainsi de recueillir, utiliser et communiquer ces renseignements conformément aux termes de la présente Politique de Confidentialité. Toute communication électronique de notre part ou envoyée de la part d’un tiers partenaire d’affaires, inclut des instructions vous informant comment vous désabonner des communications à venir. A défaut de consentir, veuillez ne pas nous divulguer vos Renseignements Personnels ou, lorsque applicable, exercer votre désabonnement.

Veuillez prendre note qu’il se peut que nous soyons dans l’impossibilité de vous fournir nos services si vous retirez votre consentement à l’égard de notre utilisation de vos Renseignements Personnels.

PROTECTION DE CONFIDENTIALITÉ ET NOS SITES WEB

Les Productions Attraction recueille parfois des Renseignements Personnels par l’intermédiaire de ses divers sites Web. La présente section renferme des renseignements supplémentaires concernant cette collecte.

Témoins

En utilisant une fonction du navigateur appelée un « témoin » et d’autres méthodes, Les Productions Attraction peuvent recueillir des renseignements non-personnels lorsque vous  consultez nos sites Web, tels que des données concernant la fréquence de vos visites à nos sites Web, la durée de vos visites, le nombre de pages que vous consultez et le type de navigateur Internet et de système d’exploitation que vous utilisez.  Un témoin est un petit fichier texte contenant un numéro d’identification unique qui identifie le navigateur du visiteur, sans nécessairement identifier le visiteur, à l’intention de nos ordinateurs à chaque fois que nos sites Web sont consultés. Des renseignements au sujet des individus qui consultent nos sites Web sont recueillis de manière anonyme, ce qui signifie qu’aucun Renseignement Personnel n’est associé à ces données, à moins que le visiteur nous informe spécifiquement de tels renseignements  (i.e. en s’inscrivant à nos services ou en nous envoyant un message à partir de nos sites Web).

Outre les fins identifiées dans la présente Politique de Confidentialité, nous pouvons utiliser les renseignements obtenus à partir de nos sites Web et les partager avec d’autres organisations avec lesquelles nous avons des relations commerciales afin de mesurer l’utilisation de nos sites Web et d’en améliorer leurs fonctionnalités et leur contenu. Les Productions Attraction et ses tiers Fournisseur de Services peuvent également utiliser des témoins et des pixels invisibles pour diffuser des publicités qui sont pertinentes et ciblées selon les intérêts des visiteurs de nos sites Web.

Vous pouvez gérer vos témoins en installant un programme de tiers ou en réinitialisant votre navigateur. La plupart des navigateurs sont réglés initialement pour accepter des témoins, toutefois, vous pouvez supprimer ou désactiver vos témoins en modifiant vos paramètres.  Si vous décidez de désactiver les témoins sur nos sites Web, vous pourriez ne pas profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de nos sites Web.

Communications en ligne

Si Les Productions Attraction vous a identifié en tant qu’utilisateur inscrit d’un service en ligne que nous offrons, nous pouvons combiner et mettre en mémoire des informations concernant votre utilisation de nos sites Web et l’information en ligne que vous avez fournie avec certaines autres informations en ligne et hors ligne que nous avons pu recueillir.

Recherches

Pour votre commodité, certaines fonctions de recherche sont parfois fournies sur nos sites Web. Nous conservons des archives dans lesquels sont consignés les termes recherchés afin d’en apprendre davantage sur le type d’information que nos visiteurs recherchent et ainsi, d’améliorer nos produits et services.

Hyperliens

Pour votre commodité, les sites Web de Les Productions Attraction peuvent inclure des hyperliens vers des sites Web opérés par des tiers. En cliquant sur ces hyperliens, vous quitterez les sites Web de Les Productions Attraction pour ceux de tiers, lesquels peuvent faire l’objet de politiques et de pratiques de protection de la confidentialité différentes. La présente Politique de Confidentialité n’est plus applicable lorsque vous quittez nos sites Web. Veuillez consulter les politiques en matière de confidentialité de ces autres entités avant de fournir des Renseignements Personnels à leurs sites Web. Les Productions Attraction ne sont pas responsable des pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de communication de Renseignements Personnels d’autres entités auxquelles vous pouvez accéder à partir de nos sites Web et n’accepte aucune responsabilité à cet égard.

Individus âgés de moins de 18 ans

Les individus âgés de moins de 18 ans ne devraient pas fournir ou afficher des Renseignements Personnels sur nos sites Web sans la permission de leurs parents ou de leur tuteur légal. Nous pouvons demander des Renseignements Personnels d’un individu âgé de moins de 18 ans dans le cadre de l’administration d’un concours. Le cas échéant, nous demanderons le consentement du parent ou du tuteur légal de l’individu avant de recueillir les renseignements.

SÉCURITÉ

Les Productions Attraction ont mis en œuvre des mesures de sécurité raisonnables afin de préserver les Renseignements Personnels dont nous avons la garde ou le contrôle. Tout Renseignement Personnel détenu par Les Productions Attraction est archivé dans un environnement raisonnablement sécurisé selon la nature des renseignements.  Les renseignements liés aux cartes de crédit sont traités à l’aide d’une technologie de chiffrement courante selon les normes de l’industrie. Les Productions Attraction limite la collecte de Renseignements Personnels à ce qui est nécessaire pour les fins identifiées par Les Productions Attraction sauf si autrement permis ou exigé par la loi. Les renseignements liés aux cartes de crédit qui sont soumis à Les Productions Attraction ne servent qu’à compléter l’achat et prendre les dispositions relatives à l’expédition (lorsque applicable) et/ou pour effectuer une vérification de crédit (lorsque applicable). Nos politiques et procédures de sécurité sont revues périodiquement et améliorées au besoin.

Seuls nos employés, agents, partenaires ou Fournisseurs de Services autorisés peuvent avoir accès à des Renseignements Personnels sous notre garde et contrôle. Nous exigeons à tous nos employés, agents, partenaires ou Fournisseurs de Services autorisés qui traitent des Renseignements Personnels d’utiliser les mesures de précaution adéquates pour assurer la sécurité et la protection de la vie privée lorsqu’ils traitent cette information.

EXACTITUDE ET ACCÈS

Nous utilisons des efforts raisonnables pour s’assurer que vos Renseignements Personnels demeurent exacts, complets et aussi à jour que possible. Nous ne mettrons pas à jour de façon régulière vos Renseignements Personnels, à moins qu’il ne soit nécessaire de le faire. Afin de nous aider à faire en sorte que vos Renseignements Personnels soient exacts et à jour, veuillez nous informer dès que possible de toute modification apportée à vos Renseignements Personnels pour nous permettre de mettre nos dossiers à jour.

Si vous désirez demander l’accès aux Renseignements Personnels qui vous concernent dont nous avons la garde ou le contrôle, ou y faire apporter des modifications, veuillez en faire la demande par écrit à notre responsable de la protection de la confidentialité à l’adresse ou aux numéros indiqués ci-dessus. Dans tous les cas, nous traiterons les demandes d’accès ou de modification conformément aux législations applicables.

MODIFICATIONS À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les Productions Attraction se réserve le droit d’apporter à tout moment des modifications à la présente Politique de Confidentialité. Toutes telles modifications seront affichées sur les sites Web de Les Productions Attraction, lesquelles entreront en vigueur immédiatement après l’affichage. Nous prendrons des mesures raisonnables, au besoin, pour informer les particuliers concernés de toute modification importante. Vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection de la confidentialité à l’adresse ou aux numéros indiqués ci-dessus pour obtenir un exemplaire à jour de la présente Politique de Confidentialité.

Pin It on Pinterest

Share This